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Servicetechniker (m/w/d) Hardware Logistics

„We unite experts to create a more conscious economy.“ - Mit dieser Vision vor Augen gestalten wir unseren Weg in eine nachhaltigere Logistik. Mach mit uns gemeinsam den nächsten Schritt und werde Teil unseres Technik-Teams an unserem Standort in Norderstedt oder im Homeoffice aus dem Raum NRW.

Deine Aufgaben

Als Technical Service Manager:in bist du verantwortlich für den technischen Kundenservice unserer Hardware Division. Zu deinem Aufgabenbereich gehört:

Konfiguration, Wartung und Prüfung von Mobilcomputern, Barcode-Scannern, Etikettendruckern und WLAN Hardware sowohl In-House als auch vor Ort beim Kunden
Kundensupport per Ticketsystem, E-Mail, Telefon und vor Ort
Schulung unserer Kunden zur Nutzung unserer Infrastruktur
Durchführung von Funkausbreitungsmessungen (WiFi)
Enge Zusammenarbeit mit unserer technischen Sachbearbeitung und dem Vertrieb, um eine reibungslose Abwicklung unserer Projekte sicherzustellen

Deine Expertise

Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als IT-Systemelektroniker:in, Elektroniker:in, Elektromechaniker:in oder eine vergleichbare Qualifikation
Du besitzt umfangreiche PC-Kenntnisse sowie gute Kenntnisse im Bereich Elektrotechnik
Idealerweise konntest du bereits Erfahrung im Auto-ID-/ Barcode-Bereich sammeln, zudem sind gute Netzwerk- und WLAN-Kenntnisse von Vorteil
Du kannst sowohl selbstständig als auch im Team arbeiten und bist bereit, dich für die Ziele von ecovium zu engagieren und gegebenenfalls auch innerhalb des Teams Unterstützung zu leisten
Du bringst die Bereitschaft für Reisen (ca. 50%) zum Kunden mit und besitzt einen Führerschein der Klasse B
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab

Typisch ecovium

Active: Bring deine eigenen Ideen ein und gestalte mit!
Flexible: Hybrid ist hip! Egal ob früher Vogel oder Langschläfer, im Office oder von daheim - arbeite so, wie es für dich am besten passt.
Workation: Bis zu 30 Arbeitstage pro Kalenderjahr im europäischen Ausland arbeiten - ecovication macht’s möglich.
Think green: Mobil sein und das Klima schützen - ecovium goes JobRad.
Diversity: Wir setzen auf Vielfalt!