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Software Consultant (m/w/d) Schwerpunkt Support/Project - Job Neustadt, Böbingen an der Rems, Düsseldorf, Würzburg, Pforzheim, Norderstedt, Bielefeld, Albstadt, Remote work - Jobs & Karriere - ecovium

Software Consultant (m/w/d) Schwerpunkt Support/Project

Software Consultant (m/w/d) Schwerpunkt Support/Project

Unser Antrieb: Die Zukunft.
Das Antriebsmittel: Eine gemeinsame Vision. Ein fester Wille. Ein innovatives Team.

Du hast Spaß an kundenorientierter IT-Beratung? Teamspirit ist dir genauso wichtig wie uns? Etwas bewegen und Ideen einbringen ist genau dein Ding? Dann begleite die spannende Reise von ecovium!

Mit über 300 Mitarbeiter*innen arbeiten wir bei ecovium mit Fachwissen und Herzblut an den Antworten zur Entwicklung nachhaltiger Logistiklösungen und wagen neue Wege. Langjährige Branchenerfahrung gepaart mit der agilen Struktur eines Start-ups sowie die Vielfalt der Team-Mitglieder mit ihren unterschiedlichen Perspektiven bilden die Basis unserer täglichen Arbeit und prägen die Kultur des Unternehmens.

Für die Verwirklichung unserer Vision suchen wir ab sofort einen Software Consultant (m/w/d) in Vollzeit für unsere Customs Division an einem unserer Standorte (idealerweise Böbingen an der Rems) oder im Homeoffice.

Erfolgsgeschichte mitgestalten Deine Aufgaben bei ecovium:

  • Kundenanfragen und Störungen sowohl telefonisch als auch per Ticketsystem aufnehmen und bearbeiten (1st Level)
  • Fehleranalyse und Behebung von Softwareproblemen per Remote-Zugriff 
  • Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation der Tickets sowie anschließende Aufarbeitung für nachfolgende Einheiten 
  • Installation und Inbetriebnahme unserer Softwareprodukte bei Neu- und Bestandskunden mit projektseitigen Softwareschulungen im Rahmen von Workshops 
  • Beratung und Betreuung unserer Kunden samt Analyse und Aufnahme von Logistik- und IT-Prozessen 

Gewusst wie Dein Erfahrungsschatz:

  • Abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT oder vergleichbare Qualifikation und idealerweise bereits Berufserfahrung innerhalb der Logistik- oder IT-Branche 
  • Teamplayer (m/w/d) mit einer abstrakten, strukturierten und eigenständigen Denkweise sowie kunden- und zielorientierten Lösungsansätzen 
  • Sicherer Umgang mit MS-Office, bestenfalls erste Berührungspunkte mit Jira und Atlassian 
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift 

Typisch ecovium Das macht uns aus:

Das Arbeitsumfeld bei ecovium ist geprägt von ehrlichem Miteinander und wertschätzender Zusammenarbeit in einem agilen Umfeld. Flache Hierarchien mit Führung auf Augenhöhe ermöglichen allen Mitarbeiter*innen ein hohes Maß an Freiheit und Gestaltungsspielraum. Es erwarten dich:
  • Ein unbefristeter Arbeitsplatz in einem wachsenden mittelständischen Unternehmen mit spannenden Karrierechancen
  • Moderne Arbeitszeitregelungen inklusive der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten für eine gute Work-Life-Balance
  • Schnelle Entscheidungswege durch flache Hierarchien und eine Unternehmenskultur per „Du“
  • Individuelle Fort- und Weiterbildungsangebote für den Ausbau deiner persönlichen Stärken
  • Die Chance, aktiv etwas NEUES mitzugestalten

Wir haben viel vor Du auch?  

Dann geh mit uns den nächsten Schritt in die Zukunft einer nachhaltigeren Logistik und bewirb dich jetzt. Wir freuen uns schon darauf, dich kennenzulernen!